商城购买协议

周边品商品售后服务（不含积分专区）：

7天无理由退换货：

第一条 买家在签收商品之日起七天内，对支持七天无理由退货并符合完好标准的商品，可发起七天无理由退货申请。

第二条 选择无理由退货的买家应当自收到商品之日起七天内向卖家发出退货申请（自物流显示签收商品的次日零时起计算，满168小时为七天）。

第三条 买家退回的商品应当完好。（商品能够保持原有品质、功能；买家应当确保退回商品和相关配（附）件（如吊牌、说明书、三包卡等）齐全，并保持原有品质、功能，无受损、受污、刮开防伪、产生激活（授权）等情形，无难以恢复原状的外观类使用痕迹、不合理的个人数据使用痕迹；）

第四条 买家进行七天无理由退货时，若商品卖家包邮，买家仅承担退回邮费；若商品未包邮或系卖家附条件包邮的，买家部分退货致使无法满足包邮条件的，由买家承担所有邮费。买家存在滥用会员权利行为的，所有运费均由买家承担。

第五条 赠品遗失或破损、发票遗失不影响商品退货；赠品破损或遗失作折价处理，发票遗失由买家承担相应税款。如需发票，请联系客服，将在确认收货后10个工作日左右开出。

第六条 退货退款订单如若有积分抵扣部分，积分在订单处理完结后一并退还。

退换货协议：

1、请务必在一张纸上写明：姓名、电话、订单号、退货原因。然后放入包装箱中随货寄回（必要项），否则找不到您的订单，不能及时处理。

2、非质量问题，运费由买家承担；本项寄回不收到付件和邮政平邮。

积分专区

第一条 积分专区的商品一经兑换，不退不换（质量问题除外），不支持开票；

第二条 积分商品兑换数的上限以每款商品详情页说明为准，先兑先得，兑完即止；

第三条 积分专区的商品发货时间预计为10个工作日以内，具体以每款商品实际情况为准。

第四条 由于物流原因，港澳台地址暂不支持邮寄。